Анна Кашкарова — специалист по продажам и техническому сопровождению клиентов SD SOFT

Анна Кашкарова — молодой, энергичный специалист по работе с клиентами компании SD SOFT, официального партнёра Autodesk в Казахстане. Благодаря профильному образованию в области архитектуры и практическому опыту в сфере технических консультаций, Анна эффективно сочетает знание продукта с глубоким пониманием задач клиентов.

Опыт и профессиональные задачи

С 2023 года Анна успешно работает в SD SOFT, принимая активное участие в развитии клиентской базы и повышении уровня обслуживания. Среди её ключевых задач:

• Построение и развитие доверительных отношений с корпоративными клиентами
• Проведение технических консультаций по продуктам Autodesk: Revit, AutoCAD, Civil 3D и др.
• Поддержка клиентов на всех этапах — от первого контакта до оформления сделки
• Ведение документооборота, подготовка КП и договоров
• Работа в CRM-системе, сопровождение сделок, контроль статусов
• Организация участия клиентов в курсах и вебинарах SD SOFT

Образование

• Студентка архитектурного факультета по направлению "Архитектура жилых и общественных зданий"
• Участница проектных семинаров и BIM-курсов в рамках обучения
• Практика в сфере черчения, 3D-визуализации и градостроительных концепций

Мои компетенции

• Коммуникация и выстраивание клиентского опыта
• Технические консультации по продуктам Autodesk
• Документооборот и сопровождение сделок
• Помощь в выборе программного обеспечения под задачи клиента
• Знание архитектурных процессов и проектной документации
• Сопровождение на этапе внедрения и постпродажной поддержки

Онлайн-мероприятия и курсы

Анна активно участвует в проведении обучающих мероприятий и вебинаров компании. Также готовит собственные материалы и статьи по темам:

• «Как выбрать программное обеспечение для архитектурного проектирования»
• «Чек-лист для начинающих пользователей Revit»
• «Что такое BIM глазами архитектора»Скоро на странице появится блок с полезными ссылками от Анны — следите за обновлениями.

Обратная связь

Анна открыта к общению и готова помочь вам подобрать подходящее ПО, ответить на технические вопросы или проконсультировать по условиям лицензирования.

Email: a.kashkarova@sdsoft.kz
Телефон: +7 (708) 962-49-04

Обратитесь к Анне Кашкаровой — и получите не просто коммерческое предложение, а профессиональную поддержку на всех этапах покупки и внедрения решений Autodesk.