Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.

Оператор персональных данных:
ТОО «SD SOFT (СД СОФТ)
Республика Казахстан, 050012, г. Алматы, Алмалинский район,
ул. Жамбыла, 114/85, 2 этаж, 25 кабинет, корпус Е
БИН: 221040015372
e-mail: info@sdsoft.kz

Используя сайт, пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

  • ФИО
  • Контактный номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Название компании
  • Должность
  • Содержание обращений (заявки, сообщения)
  • IP-адрес, данные о местоположении
  • Данные cookies и технические параметры устройства
  • Источники перехода на сайт и поведенческие данные (просмотры страниц, клики)

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • обработка заявок и обратная связь
  • предоставление информации о продуктах Autodesk и услугах компании
  • подготовка коммерческих предложений и договоров
  • исполнение договорных обязательств
  • организация вебинаров, мероприятий и обучающих программ
  • маркетинговые коммуникации (email, мессенджеры, реклама)
  • анализ эффективности рекламы и улучшение качества сайта
  • соблюдение требований законодательства Республики Казахстан

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • согласия субъекта персональных данных
  • необходимости исполнения договора
  • требований законодательства Республики Казахстан

5. Использование cookies и аналитики

Сайт использует файлы cookies и аналитические сервисы, включая:

  • Google Analytics
  • Google Ads (включая ремаркетинг)
  • иные рекламные и аналитические инструменты

Cookies используются для:

  • корректной работы сайта
  • анализа поведения пользователей
  • персонализации контента и рекламы

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:

  • поставщикам IT-инфраструктуры (хостинг, CRM, email-сервисы)
  • рекламным платформам и аналитическим системам
  • партнерам, участвующим в оказании услуг (включая вендоров, таких как Autodesk)
  • государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством

Передача осуществляется только в объеме, необходимом для достижения целей обработки.

7. Трансграничная передача данных

В связи с использованием международных сервисов (включая облачные решения и рекламные платформы), персональные данные могут передаваться за пределы Республики Казахстан, в том числе в страны с иным уровнем защиты данных.

Пользователь, предоставляя данные, дает согласие на такую передачу.

8. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся:

  • не дольше, чем это необходимо для целей обработки
  • либо в течение сроков, установленных законодательством
  • до момента отзыва согласия пользователем

9. Защита персональных данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:

  • ограничение доступа к данным
  • использование защищенных каналов передачи
  • защиту от несанкционированного доступа, изменения и уничтожения данных

10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию о своих персональных данных
  • требовать их уточнения, блокировки или удаления
  • отозвать согласие на обработку данных
  • направлять обращения по вопросам обработки данных

Запросы направляются на: info@sdsoft.kz

11. Изменение политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.
Актуальная версия всегда доступна на сайте.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

e-mail: info@sdsoft.kz